驿站团长「抢活」山姆代购
文 | 品智PLSC，作者｜许小九
2020年，社区团购大战鼓起，形成了以小区为单位，群接龙、快团团等为中心的自发性社区团购。民间团长大战的一起，互联网途径也敏捷杀入，拼多多、盒马等敏捷下场。
2023年，团长自发式的社区团购渐渐沉寂，社区团购玩家只剩美团、多多。实体零售开端硬扣头、会员店的探究。山姆成为我国实体零售最被重视的“靓仔”。社区团购，不再是家庭零售经济的高增加赛道。
但是，这两年社区途径两极分化益发显着，尾部社团很多快速消亡及到下沉转型。中腰部途径重心由预售转为现售，店+团成为社区团购业态的主力军……职业阅历大洗牌，出现越来越卷的态势。
团长，作为社区团购的最末端作业场景，现在过得怎么样？
“宝妈”的好生意
31岁的张妍是一名宝妈，她的女儿果果还在牙牙学语。从怀孕到现在，她一向处于“灵敏工作”状况。
2022年新年，张妍发现自己怀孕了。六月，她孕吐得凶猛，就辞去职务在家待产了。
“刚辞去职务那会儿，忽然与社会社会脱节了，很不习惯，加上孕激素效果，心情十分不稳定，我母亲从老家过来照料我，他们都围着我转，压力很大。”张妍跟「品智PLSC」说道。
张妍跟发小倾吐自己的焦虑，发小主张她做社区团长，花费时刻不多，能够在家做，有根本收入，关键是日子能够充分起来。
“正好咱们家住在一楼，买房时，开发商送了一个小花园，在花园搭个棚子放东西很适宜。所以，我就开端策画这个事儿了。”张妍回想道。
正式做团长，是在上一年开春。张妍首要到批发市场调查状况。“那会儿社会晤铺开了，进货也便利些。”
“我去邻近五公里内的菜鸟驿站了解他们的进货途径，因为疫情时，菜鸟驿站团购做得很好，然后去邻近的生果批发市场谈货价，如上海农产品中心批发市场，新鲜又廉价。之前是母亲去拿货，我首要担任微信沟通，在家就能做，对孕妈妈仍是蛮友爱的。”
除了自己去进货，张妍还做过美团优选途径拼团团长，经过途径共享链接，客户经过链接下单，收购后配送到张妍门口，客户自提。“途径有补助，价格蛮低，并且质量欠好确保，也遇到过临期或货品不新鲜的状况。并且在本年，途径补助削减今后，团购的人也变少了。”张妍跟「品智PLSC」说道。
现在，张妍的团购微信群有5个，客户多了，议价权也变大了，她开端做产地直发的拼团项目，这种团现在还比较少，因为需求团长把控原产地货品的质量。“产地直发的货，我会线下去看，也就当去旅游了。产地直发看不到什物，需求对栽培户比较了解才能够。”
有意思的是，在张妍的团购群里，山姆代购的需求增加了许多，每单约含10%的代购费。“一些山姆爆品，像瑞士卷和麻薯，一天能代购20多盒，有些人买整盒，更多的是要半盒乃至更少。除了代购费，还能赚山姆积分，这个活儿性价比仍是蛮高的。”张妍高兴地说道。
团长找到新的社区存在价值
王祥运营菜鸟驿站现已有七年了。2020年起，他做起了驿站团购生意。
“那会儿，物资严重得很，线上途径、超市啥的途径都不灵了。正好我有亲属在上海南汇种菜，我就捎带一些到市区里来卖。第一次卖的时分，1小时就全抢完了，小区的人叫我到货了跟他们说，就这样，我才拉了个微信群。”
封控期间，王祥做团购的收入与运营驿站的收入相等，乃至更多。那会儿，快递事务削减，团购事务噌噌上涨。瓜果蔬菜求过于供，尽管价格也不廉价，但群里接龙十分快，毫不夸大地说，是秒没。
全面铺开之后，王祥的团购事务削减了许多，但也留下了一些固定客户，如上了年岁的白叟，离驿站只要几十米的住户等。曾经，他们需求去菜市场购买或许叫线上外卖，现在，他们在群里团购，晚上拿快递时趁便取货。
除了生鲜，王祥还做起了家庭用品的团购，如调料、米面等。小区里，谁家亲属养的土鸡蛋，也会放在王祥店里售卖。王祥的驿站，变成了小区的家庭常用货品沟通中心。
“现在驿站的首要收入仍是来自收发快递件，团购仅仅顺带做做，所以价格没有商铺的贵，一般会比商铺廉价10%-20%。形式成熟了，建立了信赖，小区的人也乐意在咱们这儿买。特别是白叟家，他们不会用智能手机，直接到店跟我说要什么东西。”王祥跟「品智PLSC」说道。
2023年，美团优选、昌盛优选的事务员上门问王祥做不做社区团购项目，客户经过链接下单，然后到店自提，会给王祥必定的代理费，王祥拒绝了。
“钱少得不幸，一箱牛奶提成只要几毛钱，咱们还需求供给袋子，或许还需求配冷藏柜什么的，要占用很大的场所。用老办法，咱们在群里接龙，咱们再去农贸市场批发货品，然后卖卖亲属种的菜，挺好的。”
有个工作让王祥十分有成就感。“小区有对年轻夫妻，女孩一向怀不上，我联系了亲属给他们供给不打农药的菜，三个月就怀上了。做途径的团购，会影响周围商铺的生意，算了。”沟通最终，王祥跟「品智PLSC」谈到。
团长：社区团购欠好做了
社区团购阅历了屡次起崎岖伏。由开端的生鲜电商进场简直团灭，再到后期的互联网公司巨子齐齐下场，也是大多铩羽而归。
疫情之下，封城形成的物流系统瘫痪，社区团购大战鼓起。各家互联网大公司都期望经过这种全新的生鲜零售形式运营高频的生鲜杂货，从而切入线下零售。
“以小区为单位，群接龙、快团团等为中心的自发性社区团购想漫山遍野般冒出来，尽管团购的商业形式曩昔就有，但这次更像是真实意义上的社区团购。”上海管控期间，电商分析师鲁振旺亲历了这场大迸发。
民间团长开端大战江湖的一起，途径也敏捷杀入。2022年4月7日，拼多多途径上线“48小时保供套餐”，经过“集收集配”方法，企图以有限运力掩盖尽或许多顾客。4月中、下旬开端，盒马、拼多多开端逐步浸透到小区。
巨子们打起了群架，阿里、京东、快手一边围观调研一边悄然布局。地铁推军被派往全国各地，扫街、扫楼、拉团长；社区大妈处处发传单一块钱一板的鸡蛋，不要钱的大葱，免费领的生果，各途径的羊毛薅都薅不完。各大途径纷繁上门拉线下店肆和团长进场。
途径进驻社区团购如火如荼的一起，团长们的热心凹凸纷歧。理发店、快递驿站等有其他事务的店肆热心更高，零售店肆的店东则天怒人怨。
“做了两个月我就没继续了，顾客现已团好了东西，还在你店里买什么，途径给的钱少得不幸，便是借窝下蛋想不出房租人力。”某小卖部老板跟「品智PLSC」吐槽到，“还薅羊毛？薅个球儿！前两天顾客向我反映在多多买菜买到臭鸡蛋，问我怎么办，他买了二百块钱的货，我只挣了8毛。我没见过赚8毛钱，还要分拣和占用冰箱放冷冻品的。”
用户提早下单确定库存，降低了货品损耗和库存压力；经过会集配送和自提，降低了物流本钱。这种形式下，途径有时机经过最低的本钱，浸透抵达用户的最终一公里。但是，主意很美丽，实际很严酷。
首要，【团长—预售—集采—配送—自提】的形式，自身就存在一些问题和应战。比方，供应链问题，社区团购选用方案收购的局势，产品无法百分百确保供给。其次，因为贱价竞赛等原因，收购的商质量量也良莠不齐。
社区团购现在还在售卖相对贱价的产品，但这建立在公司的继续亏本上。当它们开端寻求盈余，继续进步毛利，其供给的产品丰厚度、贱价格，和区域的线下零售商超、线上电商途径比较，或许不会具有多大的竞赛力。
操控社区团购的不确定要素把握顾客手里。途径只要做到高质量的产品、服务和履约，才有或许在新老形式交杂、服务方法各异的消费市场中占有一席之地，成为一种能够运营的形式类型。
疫情完毕后，盒马开端研讨晋级现阶段的社区团购。在现有活动超市的基础上，测验新的社区团购模型。放更多精力在供应链的打造上，并以盒马NB事务打造独立的供应链，推出生鲜奥莱、奥莱NB超市（可加盟），NB社区团购三个商业，成为社区团购运营状况良好的玩家。
从外延式扩张，转变为内生式增加。山姆、胖东来的兴起，也在论述这个零售职业的实质道理：产品力绝无仅有，供应链永久称王，才是零售战场上亘古不变的道理。
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